1.    
  2.    
  3.     Як працює автовідповідач номера (АВН)

Як працює автовідповідач номера (АВН)

 

 

СПОЧАТКУ БУЛО СЛОВО…
Вважається, що перші в світі слова по телефону були вимовлені в кінці XIX століття американським винахідником Олександром Грейамом Беллом, шотландцем за походженням. Нібито він випадково облив кислотою одяг і звернувся за допомогою до своєму молодому помічникові: “Ватсон, зайдіть, будь ласка, до мене!”.

Насправді першим словом, переданим по телефону, було лайка, вимовлене Ватсоном. Будь – історія замовчує. Діло було так. Белл у своїй лабораторії ставив експерименти по передачі електричних сигналів по проводах. Він і не збирався винаходити телефон. Він просто ще не знав, що це таке. Через кілька кімнат був натягнутий дріт, і у одного кінця його возився з приймальною апаратурою Белл, в іншого – налагоджував джерело сигналів Ватсон. У Ватсона щось не виходило, і він тихенько чортихнувся.

Шеф ніяк не міг почути цього через кілька кімнат, але одна з деталей приймального пристрою спрацювала як резонатор, і Белл ясно почув перше в світі телефонне повідомлення! Він кинувся в кімнату до Ватсону з радісними криками: “Повторіть! Повторіть!”, обійняв і розцілував колегу. Так сталося велике відкриття, яке докорінно змінило наше життя, вирішивши багато проблем спілкування і створивши нові.

Перший приватний телефон у світі був встановлений у квартирі Марка Твена. У всякому разі, так він писав у своїй книзі. Тільки цікаво, з ким цей єдиний абонент в світі спілкувався по телефону? Напевно, з редакціями або з телеграфом, де вже раніше були встановлені перші відомчі телефони… “ДОБРОЗИЧЛИВІ” АОНИ Перші роки після появи на ринку Аони були цікавою новинкою, освоїти всі можливості якої могли лише самі терплячі і наполегливі. Більшість функцій виконувалося послідовним натисканням керуючих і цифрових клавіш, найчастіше до чотирьох-п’яти одночасно. Запам’ятати все це було важко, і користувачеві доводилося постійно підглядати в інструкцію, побудовану за принципом “дерева”.

Орієнтуватися в ній непросто, і більшість покупців Аонів відкладали її в сторону, використовуючи апарат всього на 5-10 відсотків. Застосування в командах цифрових клавіш часто призводило до збивання налаштувань з-за дрібних помилок користувача. Все змінилося з появою Аонів “Палиха” з новою ідеологією і схемотехнікою, які нарешті зробили клавіатуру телефону “дружелюбною”. У цих апаратів кожна функція викликається натисненням всього однієї клавіші і напис на клавіші відповідає її призначенню. Не те що колись: тиснеш на “fire” (пожежа) – отримуєш список номерів абонентів, тиснеш на “police” (поліція) – бачиш список набраних тобою номерів. Тепер з “дружніми” АОНами легко спілкуватися, не заглядаючи в інструкцію. А якщо і варто заглянути, то з цікавості: що ж уміє цей інтелектуал?

ЩО РОБИТИ, ЯКЩО: Батарейки в аоне дуже швидко розряджаються (не менше трьох місяців). Можливо, у вас спарена лінія. Вимкніть режим визначення номерів, що набираються на паралельних телефонах.

Погано визначаються номери. Це може залежати від якості вашої лінії, на яке ви не в силах вплинути. Зробіть залежне від вас. Вимкніть додаткові пристрої (автовідповідачі, факси, модеми). Перевірте, чи не варто вашої телефонної розетки старого зразка конденсатор (раніше їх ставили для забезпечення безразрывности лінії при виключенні телефону з розетки), – видалите його.

Сучасні Аони мають можливість гнучкої настройки під конкретну телефонну мережу, консультацію з цього питання ви можете отримати в сервісному центрі.
Не визначаються номери деяких абонентів. Телефонні станції старого зразка бувають не оснащені обладнанням, що видає номер у відповідь на запит Авна. Не визначаються багато міжміські та деякі відомчі номери. З цим вам залишається тільки змиритися.

 

Офисный телефон DCS фірми “Samsung Electronics” забезпечений системою “начальник – секретар”, має цифрову обробку сигналу, функції голосового набору, запису і виклику інформації з дзвінків, пейджингового зв’язку, прямого виходу на внутрішній номер.

З кожних п’яти купуються сьогодні в Росії телефонних апаратів один – з вбудованим автовідповідачем. Додайте сюди автовідповідачі-приставки, охоче раскупаемые “навздогін” до раніше купленого телефону, і вийде, що приблизно 30 відсотків російських покупців тяжіють до використання автовідповідачів.
Але серед тих, хто телефонує на забезпечені автовідповідачами телефони процентний розклад у відношенні до автоответчикам зовсім інший. Як мінімум 50 відсотків дзвонять, почувши пропозицію залишити своє повідомлення, кладуть трубку. І справа не в боязкості перед технікою, а в природному небажання спілкуватися “вживу”, на повному серйозі, з неживої іграшкою. В цю бентежливу статистику чималий внесок зробив сумний досвід спілкування абонентів з автовідповідачами деяких організацій і редакцій: у відповідь на залишені повідомлення там часто не передзвонюють.

Але ми-то з вами, читачу, інтелігентні користувачі. І якщо взяти за правило своєчасно отзванивать на надійшли повідомлення, що ваш автовідповідач стане надійним секретарем і добрим помічником.

Користувачі, яким важливо не упустити ні один дзвінок, що надійшов в їх відсутність, останнім часом успішно поєднують свій автовідповідач з автоматичним визначником номера. АОН зберігає достатньо інформації про абонентів, які не побажали розмовляти з автовідповідачем. Крім того, це хороший захист від телефонних хуліганів і дітей, які, випадково наткнувшись на автовідповідач, починають регулярно дзвонити і наговорювати на магнітну стрічку всяку нісенітницю, “саджаючи” касету або переповнюючи цифрову пам’ять.

Автовідповідач, цей “секретар на телефоні”, поговорить з абонентами у вашу відсутність і запише, що передати. Синтезатор мови ставить після кожного повідомлення голосову мітку часу і дати. Ваше вихідне повідомлення або вітання можна підготувати в декількох варіантах, в тому числі розширене (таке може бути корисним у випадку вашого тривалого від’їзду).

Для економії пам’яті автовідповідача застосовується режим VOX (система автоматично роз’єднує лінію, якщо в мові абонента довгі паузи або він поклав слухавку).
Коли у вас немає телефону (або ви занадто зайняті і воліли б перенести розмову на інший час), після кількох гудків включається автовідповідач. Спочатку програються записане вами вітання і ваша інформація, а потім після сигналу на касету записується повідомлення абонента. В кінці кожного повідомлення автовідповідач фіксує час надходження інформації. Після цього починає блимати індикатор прийнятих повідомлень. Коли ви повертаєтеся до телефону (чи звільняєтесь від невідкладних справ), достатньо натиснути кнопку відтворення – і апарат видасть інформацію.

Більш практичні сучасні автовідповідачі з цифровим записом. Тут вхідні та вихідні повідомлення записуються на цифрових електронних чіпах замість микрокассеты з магнітною стрічкою. Це знижує до мінімуму число механічних вузлів, а отже, значно підвищує надійність і довговічність. Цифровий запис робить апарат набагато зручніше в обігу. Не треба перевертати касету або змінювати її, коли вона зношується. Потрібне повідомлення включається миттєво, перемотувати стрічку не потрібно. Можна прати окрему інформацію, залишаючи лише потрібне, можна регулювати швидкість відтворення.
Час роботи цифрових моделей автовідповідачів сьогодні сягає двох годин! Після закінчення цього часу, якщо ви не прослухали повідомлення і не стерли їх, автовідповідач продовжує працювати як динамік і може виконувати роль селектора дзвінків. Ви чуєте, хто вам телефонує, і в екстрених випадках знімаєте трубку і відповідаєте.Маючи телефон з цифровим автовідповідачем, ви не упустите жодного важливого дзвінка. Він записує всі повідомлення на твердий накопичувач, і потреба в магнітній стрічці відпадає сама собою.

ДАЙ МЕНІ ПОСЛУХАТИ ТВОЄ ПРИВІТАННЯ НА АВТОВІДПОВІДАЧІ, І Я СКАЖУ, ХТО ТИ

Професійні психологи рекомендують робити вихідне повідомлення як можна коротше. Це знижує частоту “порожніх” записів.

Творчо складений текст привітання теж змінює картину в кращу сторону. Так, один відомий вчений-психолог починає свій текст з вибачень, що вам доводиться говорити з технікою; популярний шоумен вальяжно відповідає по телефону: “Так!” – і, коли ви починаєте пояснювати суть справи, після паузи вимовляє: “Вибачте, але це автовідповідач”; відомий театральний режисер надиктовує на свій автовідповідач рядки Шекспіра. І повно оригіналів, які долдонят: “Нас немає вдома…”. Знахідка для зломщиків!

Ось ще кілька цікавих зразків вітань з автовідповідачів з різних куточків світу, які хтось допитливий зібрав і запустив в комп’ютерну мережу Інтернету. А я їх виловила:
Привіт. Я – автовідповідач. А ти хто?
Алло? (Тиша на пару секунд.) Вибачте, але її зараз немає. Залиште їй повідомлення, і вона вам передзвонить.
(Голосно звучить музика на задньому плані.) Алло? Секунду, я вимкну музон. (Кроки віддалялися, виключення музики, тиша, повертаються кроки.) Вибачте, привіт, а хто це?.. А, здрастуйте! Хммм… еее… загалом, ви говорите з автовідповідачем, але залиште, будь ласка, повідомлення, і я вам передзвоню, як прийду.
Привіт! Автовідповідач Білла зламався. Це його холодильник. Будь ласка, говоріть повільно, щоб я встигав направляти кожне слово в морозилку.
Ви втомилися. Ваші повіки стали важкими, як ніколи. Вам хочеться спати. Ви тимчасово втрачаєте вашу силу волі та здатність протистояти вказівок. Коли ви почуєте гудок, ви будете достатньо готові, щоб залишити ваше ім’я, номер телефону та повідомлення.
Це не автовідповідач. Це телепатична установка читання думок на відстані. Після гудка подумайте про ваше ім’я, номер телефону та причини цього дзвінка. Бі-і-і-п!
Привіт, це Рон. Мене зараз немає вдома, але я можу прийняти ваше повідомлення. Почекайте секундочку, поки я візьму олівець.
(Віддалений шум отодвигаемого скриньки, шелестіння паперів.)
Та-ак, і що ви мені хотіли сказати?
Доброго дня, в офісі зараз нікого немає. З вами говорить автовідповідач. Залиште після гудка ваше повідомлення. Ту-ту!
Доброго дня, так як в офісі зараз нікого немає, з вами говорить автодозвонщик… Ту-ту!
Це номер 222-22-22. З вами говорить автовідповідач. Після сигналу ви розповісте несамовиту історію про свій застряг в телефонному диску палець. П-і-і-п!

СІМ ТЕЛЕФОННИХ “НЕ”
НЕ знімайте трубку під час звучання акустичного сигналу виклику. У ці моменти через апарат йде струм значної величини (до 0,4 А). Зняття трубки при цьому скорочує термін служби телефону. Знімати трубку краще завжди в паузі між посилками виклику.
НЕ натискайте занадто сильно на кнопки клавіатури, так можна зламати знаходиться внизу плату.
НЕ застосовуйте нікель-кадмієві батареї для телефонів, які потребують для підтримки пам’яті в додаткових джерелах живлення. Нікель-кадмієві батареї дещо відрізняються за формою і робочим характеристикам. До того ж апарат може бути пошкоджений через протікання таких “сіли” батарейок.
НЕ забувайте при заміні батарей від’єднувати телефонний шнур. І не намагайтеся обійтися заміною однієї з батарей. Повинні бути замінені одночасно всі батарейки, причому ставити потрібно батарейки одного типу.
НЕ встановлюйте телефон поблизу джерел електромагнітних полів.
НЕ встановлюйте телефон поруч з нагрівальними приладами; діапазон температур, в якому телефон відчуває себе нормально і працює без збоїв, – від +5 до +40оС.
НЕ допускайте попадання на клавіатуру телефону або всередину його води. Зокрема, не користуйтесь телефоном у ванні. Вам це може бути приємно, а телефон боїться вологи. Може статися замикання.

 

31.12.2016

Написати коментар