Що таке харизма з точки зору науки і як її розвинути

Харизматики правлять всім. Головні лисиці світу цього, вони переконають вас повірити в Бога, працювати у вихідні, обирати їх в президенти і роздавати гроші незнайомцям. Протягом 2000 років харизма розглядалася як унікальний, незрозумілий і вроджений дар – або виліз ти на світ божий з посмішкою Джорджа Клуні, або ховайся по кутах на вечірках і хрестися перед публічними виступами. Однак наукове співтовариство стверджує – все не так безнадійно. Разом з ним ми розбираємося, що ж таке харизма, як працює її магічна сила, чи можна виміряти харизматичність і, найголовніше, чи можна її придбати. А також – до чого тут «нео».

Подання про харизму як про містичне дарі дісталося нам від Рудольфа зоман, давно всіма забутого ранньохристиянського автора. Саме він першим ввів поняття в ужиток і визначив значення слова на наступні пару тисяч років. Згідно теологічної концепції, харизма – це (буквально) божественна іскра, благодать Господня рука на плечі обраного, що направляє його по стежці месіанства. Саме так звучить світова концепція харизми номер один.

Номер два виникла на початку минулого століття, коли німецький філософ і соціолог Макс Вебер зафіксував злам в поданні про надприродне і щільно зшив повстало з попелу поняття з ідеєю панування. А точніше, маніфестував харизматичне лідерство як ідеальну його форму.

За Вебером, бути харизматиком означає бути Ісусом, Олександром Македонським або Ахіллом – в числі зразкових харизматичних якостей заявляються надприродні здібності, пророчий дар, видатна сила духу і слова.

Класичне веберовское визначення зводиться до того, що харизма є особливим властивістю особистості, завдяки якому її вважають надлюдською або як мінімум обдарованої. Саме на цьому описі грунтується або до нього так чи інакше посилається значна частина наступних досліджень аж до 90-х років.

Таким чином, провідні світові концепції пов’язували харизму з двома основними речами – избранничеством і здатністю впливати на людей надприродним чином. Всенародне уявлення про «вродженості» і «непояснимості» цієї якості – прямий наслідок такого зв’язування, звідси і залізобетонний стереотип. Ткнем його ебонітовою паличкою науки – можливо, прийшла пора його поховати.

Як працює харизма

Якщо засунути в ФМРТ-апарат співрозмовника умовного Джорджа Клуні, поки той у фарбах розповідає свою фірмову байку, з’ясується, що інформація потрапляє в мозок слухача не зовсім звичайним способом. Дослідники з’ясували, що в момент сприйняття харизматичної мови ми не задіємо аналітичне мислення, логіку, уважність, регуляцію і інші дари раціоналізму, так як у нас активується зовсім інша нейронна структура – мережа пасивного режиму роботи мозку (СПРРМ).

Мережа пасивного режиму роботи мозку відповідає за здатність мріяти, заглиблюватися в роздуми про навколишній і ностальгувати. Вона не тільки плювати хотіла на співпрацю з аналітичним центром, але часто пригнічує його.

Саме з цієї причини ми не можемо точно процитувати харизматичного оповідача, навіть якщо нам здається, що ми пам’ятаємо все слово в слово.

Ще більш ірраціональними ми стаємо, коли перед нами виникають відомі лідери калібру Стіва Джобса. Втім, це працює і з голлівудськими акторами: і тих і інших ми сприймаємо як могутніх харизматиків ще до безпосередньої зустрічі. Ефект заочного чарівності докладно описує популярна в сучасній когнітивістики теорія «структури предикативного кодування». Її суть в тому, що наш контакт зі світом опосередковується внутрішніми уявленнями про нього. Це пояснюється манерою роботи нашого мозку: він одержимий прогнозуванням, він, власне, тільки їм і займається – прогнозуванням і розпізнаванням образів. Інформацію для того і іншого він отримує від сприйняття, що включає не тільки заїжджені п’ять чуттєвих каналів, але ще і комплекс наших очікувань.

Саме тому, коли ми опиняємося поруч з людиною, що має в активі армію прихильниць або компанію Apple, наш мозок не витрачає енергію на аналіз і перевірку даних – команда «довіряти» віддається несвідомо.

Граничний варіант відмови від внутрішнього раціоналіста – це стан блаженного паралічу в присутності харизматичної особистості. Як правило, він наздоганяє нас поруч з людьми, що мають репутацію, як визначив би її Вебер, пророка, героя або ватажка.

Стан захопленого заціпеніння, подібне з гіпнотичним, розібрав по кісточках Йохен Менге, що вивчає організаційну поведінку і емоційний вплив харизми в Кембриджі. Згідно з його термінології, ми маємо справу з «ефектом побожного страху». В ході експериментів Менге виявив парадоксальну особливість – ефект проявляється з однаковою силою і у тих, хто тремтить в відкриту, і у тих, хто не звеличує харизматика, а лише обізнаний про його заслуги. Таке рівність-братерство відбувається тому, що, підсвідомо вказав повагу, ми мимоволі стримуємо інтенсивність власних переживань. Психології давно відомий результат такого трюкацтва – переживання посилюються.

За словами Менге, «ефект побожного страху» буквально вводить нас в стан трансу. Це багато що пояснює в тому, яким чином коротун зі специфічною зовнішністю Адольф Гітлер, якого часто згадують як класичний приклад харизматика, оголосив себе і свою сумнівну компанію нащадками чистокровних арійців.

Гітлеру допомогла і тисячолітня історія взаємин лідерів і мас. Відповідно до еволюційної теорії, суспільство з давніх часів вважали за краще слідувати за харизматичними лідерами. Сучасні дослідники приписують це наявністю або залишкам магічного мислення в головах древніх і модернізованих людей відповідно. У більш пізньої редакції, коли люди перестали вбивати курей в ім’я Перуна, прагнення йти за харизматиками з’єдналося з бажанням відмовитися від власної волі. Так само як і з жагою зняти з себе відповідальність, побороти самотність і вбити відчуття соціальної розгубленості. Добровільне прагнення здатися в рабство, але не впасти в бруд обличчям, докладно описав німецький соціолог і філософ Еріх Фромм.

Відповідно до його концепції, людині так осточортіло власне «я», обтяжене усім комплексом перерахованих вище проблем, що йому набагато простіше ідентифікуватися з магнетичної особистістю, позбавляючись від усього відразу.

До речі, той же механізм задіє садомазохізм.

Фрейд в «Психології мас і аналізі людського Я» пише про те ж болісному бажанні індивіда принести свою свободу в жертву. По Фрейду, у фігурі лідера більшість бачить батька (несподівано!) Або копіює модель відносин з ним, а сама звичка слідувати за харизматиком закладається в системі «дитина-батько». Відповідно до недавніх досліджень, цей процес можна сприймати більш ніж буквально: харизму багато в чому модулює нейропептідних окситоцин, який відповідає за прихильність дітей до батьків.

Таким чином, з одного боку, ми маємо «гіпнотичний» ефект (ірраціональність), а з іншого – внутрішні бажання і потреба потрапити під чийсь вплив (волонтерство). Саме ці два фактори будуть експлуатувати вчені неохарізматіческой школи, які вперше категорично заявлять про те, що харизма не є вродженою якістю і їй можна навчити. Затяті ентузіасти, вони ще й підтвердять свої слова експериментально.

Як змусити харизму працювати

Якщо звернутися до дельфійського оракула сучасності Гуглу і запитати у нього щодо неохарізми, відповідь буде витриманий точь-в-точь в дусі античного провісника – безладна єресь на тему релігійних перверсій, запрошення вступити в секту або відвідати збори в кафе «Місіонер». Відразу обмовимося – ми ведемо мову про суто наукове терміні.

З середини 90-х років і до наших днів теоретики неохарізматіческого напрямки б’ються за демократичне перерозподіл божественного дару. Для цього вони досліджують харизму в організаціях, влаштованих за формулою «лідер і послідовники + корпоративне міфотворчість».

Така система дозволяє їм впритул підібратися до прозової стороні харизми, очищеної від нальоту надприродності.

Джон Антонакіс, професор Лозаннського університету, що займається проблемами організаційної поведінки і яскравий неохарізматіческій вчений, розглядає харизму як символічний вплив, засноване на емоціях і ідеології. З його точки зору, диада «емоція-ідеологія» (або «почуття-цінності») і є функціональна база, за допомогою якої ту саму «гіпнотичну» ауру можна відтворити штучно. Такої концепції на руку не тільки наше добровільне бажання піддаватися впливу, а й ірраціональність сприйняття – так як ми зчитуємо сигнали на інтуїтивному рівні, у нас немає можливості відрефлексувати, звідки саме вони прийшли. Як ми вже знаємо, наш мозок запрограмований таким чином, що обдурити його, наприклад, видавши штучне за природне, цілком можливо.

Збройні новим розумінням харизми, Антонакіс і його команда змоделювали воістину комічну ситуацію: вчені протягом декількох тижнів навчали офісних клерків бути більш харизматичними.

Антонакіс, як великий фанат Аристотеля, поклав в основу тренінгу його риторичну систему, додавши кілька примочок з акторських практик. У підсумку команда розробила 12 вербальних і невербальних ськиллов, або CLT (Charismatic Leadership Tactics), які і прищеплювалися офісного планктону всіх калібрів – від біг-босів до начальників господарського відділу. В процесі навчання піддослідні освоювали CLT, а також переглядали відео з виступами харизматиків, припиняючи їх кожні пару секунд, щоб запам’ятати і згодом скопіювати поведінку, а також простежити реакції слухачів. Як «домашки» працівники записували селф-відео і аналізували вже власну персону.

До і після експерименту проводилося опитування серед співробітників компанії і тих, хто бачив записи виступів кожного з беруть участь менеджерів. У всіх випадках пройшли навчання клерків оцінили не тільки як більш харизматичних, але ще і як суперефективного начальників. Останній пункт – досить спірне. Паралельне дослідження довело рівно протилежне.

В ході експерименту було виявлено, що харизматиків часто асоціюють з міжособистісними війнушку, егоцентризмом і середньою продуктивністю через відсутність стратегічного мислення.

Але до харизмі питань немає – вченим дійсно вдалося, як в незабутньої грі «Сімс-2», додати героям чарівності шляхом вправ.

До слова, про які йдеться вище Адольф Гітлер і Стів Джобс могли б стати чудовою рекламою для установок неохарізматіческой школи. Перший прославився як володар магнетичних очей, дару мімікрії і аномально дієвого риторичного дару, хоча, перебуваючи на посаді солдатом в 1914-му він не мав в наявності нічого з перерахованого. Культ особистості і регулярний тренінг зробили свою справу. Як і у випадку з Джобсом, який на початку своєї кар’єри вважався сором’язливим, бубонить і сором’язливо публічним оратором, провалюється на кожній презентації.

Для сучасної людини, що не має можливості сфабрикувати собі культ особистості, роль ідеологічної підпірки може частково замінювати медійний образ в соціальних мережах, але такий спосіб міфотворчості при випадковому знайомстві на вулиці або вечірці ніяк нам не допоможе. А тому залишається тільки харизма «чистяком», саме її вивченням зайнялися канадські вчені.

Після об’ємного соціологічного дослідження вони з’ясували, що харизма зводиться до двох факторів – впливовості (лідерські інтенції) і привітності (приємність в спілкуванні).

За тією ж схемою вже багато років працює Олівія Фокс Кабейн, рок-зірка серед коучів за харизмою. Її аналогічні ключові фактори – сила і теплота.

Окреслити їх більш конкретно допоможе тест, створений канадцями. Щоб визначити рівень власної харизми, потрібно, поклавши руку на книгу Олівії Фокс Кабейн, за шкалою від 1 до 5 оцінити кілька суджень: «Я завжди в центрі уваги», «Я можу впливати на людей», «Я вмію керувати групою», « Я можу допомогти людині відчувати себе комфортно »,« Я часто посміхаюся людям »,« Я можу порозумітися з ким завгодно ». Отримане число ділимо на шість і отримуємо потрібну суму. Якщо вона більше 3,7, у нас для вас гарні новини. Особливо цікаво в усьому цьому те, що результати самостійних оцінок за цим тестом, як довели дослідники, збігаються з думками оточуючих людей.

Але виміряти власну харизму можна і без методологій глянцевих журналів.

Алекс «Сенді» Пентланд з Массачусетського технологічного інституту довів наукову логіку до тріумфального кінця і поміряв «надприродний дар» за допомогою технічного апарату. Прилад оцінював жестикуляцію, тембр голосу і інші фізіологічні особливості, які підходять під визначення «чесних сигналів».

Якщо спростити термінологію, НС – це аналог брендових шмоток в біологічному світі. До них відносяться яскраві й марні ознаки, що існують тільки для того, щоб оточуючі зчитували посил «можу собі дозволити». Наприклад, ефектний хвіст павича. Нічого нового Пентланд і його команда не відкрили (енергійні і товариські люди вважаються більш харизматичними, ну і новина!), Але довели очевидність вони дуже ефектно. Відстежуючи харизму за допомогою свого приладу, дослідники з точністю до 1000 доларів вгадували річну зарплату проходять співбесіду піддослідних, не чуючи діалогу за склом (мова йде про США, де річна зарплата починається від 20 тисяч, тобто похибка максимум 5%. – Прим. Ред .). Позамежна точність стала можлива завдяки тому, що сигнальну систему ми використовуємо з часів мамонтів, а вербальну лише близько 50 тисяч років.

Природний фаталізм просвічує і в області харизматичного потенціалу – у деяких людей він вище за чисто біологічних причин.

Наприклад, людям, не особливо інтелектуальним, але швидко метикує, простіше стати душею компанії. Швидкість мислення дозволяє їм маніпулювати реакціями і жартувати по ситуації.

Також пощастило мають низький тембр голосу, високим і добре висипатися (саме час пред’явити все тих же низькорослого Адольфа Гітлера і трудоголіка Стіва Джобса).

У науковому світі все ще ведуться суперечки: хтось стверджує, що поняття харизми пора замінити на «пасіонарність» Гумільова або «вітальну особистість» Ніцше. Інші називають неохарізматіческіх вчених шахраями, а до результатів їх роботи пришпилюють клеймо «псевдохарізми». Неохарізматіческіе вчені кладуть з приладом і продовжують рятувати слабких і холодних від соціального забуття. Якщо хтось із читачів пристрасно хоче навчити себе харизмі, радимо наслідувати їхній приклад. Зрештою, дія «класти з приладом» часто харизматично саме по собі.